Offrant une galerie d'art et un salon partagé, Hotel Citizenm Amstel Amsterdam se trouve dans le quartier "Ealing", à environ 2 km de la Maison Anne Frank et à environ 5 minutes en voiture du Musée van Gogh. Tous les clients peuvent profiter d'un Wi-Fi dans les zones publiques et d'un accès à un centre de fitness.
L'hotel est à environ 500 mètres du Monument Walraven van Hall, juste à côté de la station de métro Weesperplein. Le Leidseplein est également situé à environ 10 minutes en voiture de Citizenm Amstel. Le Musée de l'Ermitage est à une courte distance de l'hotel 4 étoiles sans fumée. L'arrêt de bus Frederiksplein est à 550 mètres de ce logement, et à environ 2 km de la centrale d'Amsterdam.
Les chambres de Citizenm Amstel d'Amsterdam offrent aux clients un iPad et une TV à écran plat avec des chaînes satellite, et des installations comme un équipement de repassage, une climatisation et des stores occultants. Elles disposent de salles de bain avec une toilette séparée et une douche.
L'hotel sert un petit-déjeuner sous forme de buffet tous les matins. Le dîner est offert au restaurant à la carte canteenM tous les soirs. Le bar lounge invite les clients à se détendre. L'espace bar comprend un salon.
